Стандарты обслуживания клиентов

ХОТИТЕ, чтобы КЛИЕНТЫ покупали у вас чаще, чем у конкурентов?

ГОТОВОЕ РЕШЕНИЕ: внедрение Стандартов обслуживания и контроля их соблюдения по методу «Тайный покупатель».

ЧТО ЭТО?

Базовый пакет документов, разработанный в нашем агентстве составит основу для внедрения Стандартов обслуживания и позволит вашему салону приобрести дополнительное конкурентное преимущество.

«Базовый пакет» включает в себя:

• Азбуку стандартов
• Чек-лист администратора
• Анкета для проверки по методу «Тайный покупатель»
• Шаблон должностной инструкции продавца
• Презентация для обучения персонала

РЕЗУЛЬТАТ:

Внедрение СТАНДАРТОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ поможет:

• унифицировать и стандартизировать взаимодействие продавца и клиента
• увеличить лояльность Ваших клиентов
• повысить объем продаж

СТОИМОСТЬ: «Базовый пакет» – 25 000 руб.